Dit zijn de eerste stappen die HR moet zetten voor een andere bedrijfscultuur

Om in de huidige krappe arbeidsmarkt mensen te kunnen aantrekken en vast te kunnen houden, is het nodig om de employee experience te verbeteren. Maar hoe doe je dat nou precies. Wat zijn je eerste concrete stappen? Nick van Dam, als hoogleraar verbonden aan Nyenrode en IE Business School, heeft daar duidelijke ideeën over.