Het laatste HR-nieuws
Actueel & juridisch gecheckt
Direct antwoord op je vraag

Heleen Mes - deskundige employee experience

Expert employee experience en eigenaar van HXWork

Heleen Mes is oprichter van HXWork – Human Experience of Work (consultancy, projectmanagement en masterclasses). En van de LinkedIn-groep Employee Experience Nederland/België (2750 leden) en Netwerk Employee Experience. Ze is expert in innovatief HR, werkgeluk, employee experience en design. Zij is co-auteur van Employee Experience - Happy people, better business dat werd genomineerd voor Managementboek 2019.

employee experience26 mei 23

Vitaliteit vergroten met technologie voor betere employee experience

ING, VodafoneZiggo en The Workplace Vitality Hub vergroten de vitaliteit van hun werknemers door de inzet van data. Heleen Mes, employee experience expert deelt hun lessen.

employee experience29 mrt. 23

Zo vergroot je de 'intentie om te blijven' bij medewerkers

De gemeten 'intentie om te blijven' van medewerkers bij de eigen organisatie neemt steeds meer af. Hoe kun je in je organisatie het tij keren? Heleen Mes geeft tips.

employee experience27 jan. 23

Moeite met binden en boeien? Gebruik MAGIC op het werk

'Medewerkers boeien en binden' zou ingeruild moeten worden voor 'medewerkers inspireren en verbinden'. Inspireren en boeien kun je doen met MAGIC: Meaning, Autonomy, Growth, Impact en Community. Wat is het? En hoe vul je het in?

employee experience16 dec. 22

Hoe Heembouw regelmatig prijzen wint voor beste werkgever van...

Heembouw is zo'n organisatie die regelmatig is uitgeroepen tot beste werkgever van Nederland. Hoe bereik je zo'n positie? Heleen Mes, employee experience expert ging in gesprek met Nienke Schilstra, HR-manager van Heembouw.

employee experience09 dec. 22

5 kansen voor HR in 2023

Hoe gaat het met de HR-plannen voor 2023? Thema's die er vast en zeker in zullen zitten: recruitment, personeelskrapte, behoud van medewerkers, digitalisering en employee experience. Heleen Mes zet 5 kansen voor HR op een rij.

Employee experience gaat om goed leren luisteren naar mensen (Foto: Shutterstock)

employee experience07 okt. 22

5 kenmerken van een continu-luisterenstrategie

Met de jaarlijkse survey kun je niet meer volstaan als je wilt luisteren naar je medewerkers. Wil echt leren van de feedback van je medewerkers en wil je ze echt het gevoel geven dat ze gehoord worden, ontwikkel dan een continu-luisterenstrategie, schrijft expert Heleen Mes.

Betrokkenheid29 jul. 22

Is medewerkersbetrokkenheid in Nederland echt maar 12%?

Nederland scoort zeer laag in gerenommeerd internationaal onderzoek naar medewerkersbetrokkenheid. Nu zijn daar wel wat kanttekeningen bij te maken, vindt employee experience-deskundige Heleen Mes. Je moet bijvoorbeeld rekening houden met de verschillen tussen Amerika en Europa. En dan is Nederland nog weer een geval apart. Toch valt er iets te leren uit het onderzoek

employee experience22 jul. 22

Werkgeluk vergroten begint bij vaststellen doel van de organisatie

Bij employee experience draait het om het vergroten van werkgeluk van werknemers. Maar hoe doe je dat? Deskundige Heleen Mes adviseert.

De snelle invoering van het hybride werken heeft de samenwerking tussen HR en FM pas echt een boost gegeven

Blog27 mei 22

Gaan HR en Facility Management integreren? Deze bedrijven doen het al

Hybride werken werpt nieuwe vraagstukken en uitdagingen op voor HR en FM om medewerkers optimaal te blijven faciliteren. "De beste medewerkersbeleving komt tot stand als supportafdelingen intensief gaan samenwerken", zegt employee experience expert Heleen Mes. Of wellicht nog beter: als die afdelingen helemaal samengaan. Is dat de toekomst voor HR? ABN AMRO en VGZ hebben die stap al gezet.

employee experience05 apr. 22

De 5 beste metrics voor employee experience

Werken aan employee experience betekent dat je (HR) organisatie datagedreven moet zijn. Dus geen keuzes op basis van onderbuikgevoel, eigen expertise of hiërarchie maar op basis van harde cijfers. Door kpi's te volgen en nulmetingen - en vervolgmetingen - te houden. Dit zijn de 5 beste basis-metrics voor je EX dashboard!