1. Het laatste HR-nieuws

  2. Actueel & juridisch gecheckt

  3. Direct antwoord op je vraag

Heleen Mes - deskundige employee experience

Expert employee experience en eigenaar van HXWork

Heleen Mes is oprichter van HXWork – Human Experience of Work (consultancy, projectmanagement en masterclasses). En van de LinkedIn-groep Employee Experience Nederland/België (2750 leden) en Netwerk Employee Experience. Ze is expert in innovatief HR, werkgeluk, employee experience en design. Zij is co-auteur van Employee Experience - Happy people, better business dat werd genomineerd voor Managementboek 2019.

 

Wat HR kan bijdragen aan de digitale employee experience

Wat HR kan bijdragen aan de digitale employee experience

De technologie en tools waarmee een organisatie werkt vormen een van pijlers van de medewerkersbeleving, Digitalisering speelt dan ook een grote rol in de employee experience. En juist HR kan ervoor zorgen dat technologie de band tussen medewerkers en de organisatie versterkt.

De ultieme employee experience is human experience

De ultieme employee experience is human experience

Zo'n 5 jaar geleden deed de term employee experience zijn intrede en werd al snel synoniem voor HR next level. HR-goeroe Dave Ulrich zei daarover: "Employee experience bouwt verder op de fundamenten van de beste HR-theorieën, research en praktijken".

Je organisatiecultuur ligt al op straat: 5 tips om goed voor de dag te komen

Je organisatiecultuur ligt al op straat: 5 tips om goed voor de dag...

De cultuur in je organisatie is steeds meer zichtbaar voor de buitenwereld, zonder dat je een stap binnen hebt gezet. En daar kunnen werkgevers nog veel meer hun voordeel mee doen, schrijft Heleen Mes.

7 trends voor HR in 2021/2022

7 trends voor HR in 2021/2022

Met enige weemoed bekijk ik de onderwerpen die uit HR-onderzoeken komen en overduidelijk pre-corona zijn. Wij mogen dan wel klaar zijn met corona; corona is waarschijnlijk nog lang niet klaar met ons. Welke invloed heeft dit op HR? Zeven trends voor de HR-agenda van 2021/2022.

Hybride werken? Organisatiecultuur versterken!

Hybride werken? Organisatiecultuur versterken!

De organisatiecultuur komt tot uitdrukking in de interacties tussen medewerkers. Employee experience-expert Heleen Mes geeft 8 tips om je organisatiecultuur explicieter en sterker te maken.

In een inclusieve organisatie voelt niemand zich achtergesteld of buitengesloten (Foto: Shutterstock)

5 tips voor meer diversiteit, inclusie én gelijkheid

Erbij horen op de werkvloer is een belangrijke voorwaarde voor een goede medewerkersbeleving. Moreel is het onacceptabel geworden om geen aandacht aan te besteden aan de oneerlijke omstandigheden van achtergestelde groepen. Het werkgeverschap wordt hoger beoordeeld als er gerichte acties worden ondernomen om de werkvloer diverser en inclusiever te maken. In deze blog geeft Heleen Mes 5 tips voor meer inclusie, diversiteit en gelijkheid.

Betrokkenheid vergroten? Doe een 'check-in'-interview. 25 vragen die...

Check-in-interviews zijn gesprekken tussen een leidinggevende en een medewerker of tussen teamleden onderling. Ze nodigen uit tot diepere persoonlijke interactie. Met een check-in-interview kom je meer te weten over het perspectief van een medewerker: wat werkt, wat niet, en hoe blijft hij of zij gelukkig op het werk. Deze 25 vragen geven inzicht in de werkbeleving van medewerkers.

Employee Experience: de emotionele connectie met werknemers is...

De employee experience wordt sterk bepaald door emoties: het gevoel dat medewerkers ervaren in interactie met de organisatie. Gevoelens? Gétver! We houden het in organisaties liever rationeel en functioneel. Toch moet je, wil je een betere employee experience bieden, bewuster werken aan het geven van een goed gevoel.

Werkgeluk staat nu vijf jaar op de agenda: wat is er bereikt?

Werkgeluk staat nu vijf jaar op de agenda: wat is er bereikt?

In 2015 werd werkgeluk een nieuwe trend. Inmiddels zijn we een Week van het Werkgeluk, boeken, onderzoeken en honderden werkgelukdeskundigen rijker maar staat de medewerkersbeleving nog steeds op 7,1. "We hebben in Nederland een paar CEO-roergangers nodig die helemaal gaan voor werkgeluk."

Employee experience: de 8 verschillen met HRM

Employee experience: de 8 verschillen met HRM

Employee experience is geen oude wijn in nieuwe zakken. Het verschilt wel degelijk met het traditionele Human Resource Management, schrijft Heleen Mes.