1. Het laatste HR-nieuws

  2. Actueel & juridisch gecheckt

  3. Direct antwoord op je vraag

Heleen Mes - deskundige employee experience

Expert employee experience en eigenaar van HXWork

Heleen Mes is oprichter van HXWork – Human Experience of Work (consultancy, projectmanagement en masterclasses). En van de LinkedIn-groep Employee Experience Nederland/België (2750 leden) en Netwerk Employee Experience. Ze is expert in innovatief HR, werkgeluk, employee experience en design. Zij is co-auteur van Employee Experience - Happy people, better business dat werd genomineerd voor Managementboek 2019.

 

Design-missers komen maar al te vaak voor (Foto: Shutterstock)

9 missers die je voorkomt met employee experience design

Employee experience design wordt gezien als een nieuwe vaardigheid voor HR, die noodzakelijk is om de medewerkersbeleving naar een hoger plan te tillen. Een geweldige employee experience bereik je niet vanzelf. Die moet je ontwerpen. Pas wel op voor deze negen meest gemaakte design-missers.

Reboarding: 7 tips voor een warm welkom

Reboarding: 7 tips voor een warm welkom

Reboarding vóór de lockdown betekende het meenemen van medewerkers in strategische veranderingen. Reboarding ná de lockdown betekent vooral dat je medewerkers meeneemt in de verandering die nodig is om het werk veilig, gezond en prettig voort te zetten. Hoe zorg je ervoor dat medewerkers naast de kille maatregelen van afstand houden zich ook echt welkom voelen?

Verbeter de experience van werk met playful work design

Verbeter de experience van werk met playful work design

Iedereen heeft klussen in zijn werk die op een gegeven moment routine worden of waar je weinig zin in hebt. Je kunt je heil zoeken in jobcraften als je met anderen samenwerkt en taken uitruilen met elkaar, zodat de taken die jij binnen het team doet beter aansluiten op jouw voorkeur. Maar op een gegeven moment houden de opties op.

De experience van baanzoekers verbeteren

De experience van baanzoekers verbeteren

Voor wie van baan wil veranderen lijken het gouden tijden. Er is een groot aanbod aan vacatures en veel werkgevers zetten zich in voor meer werkgeluk om zich aantrekkelijker te maken. Toch zegt bijna 60 procent van de baanzoekers dat zij het vinden van een baan (heel) moeilijk vinden. Kan die experience dan niet beter? Rob Brouwer, CEO NL van Jobrapido: "Kandidaten willen niet zoeken, die willen gevonden worden."

HR moet zichzelf opnieuw uitvinden

HR moet zichzelf opnieuw uitvinden

"Is er nog wel HR in de toekomst", vraagt een deelnemer van het HR Congres mij waar ik als keynotespreker optreedt. Een terechte vraag. Want HR zal zich zelf opnieuw moeten uitvinden om van waarde te zijn in de toekomst. Waar kan HR beginnen en welke rollen horen daarbij? En blijven we ons HR noemen? Over de HR-vakinhoud, processen en focus en de 7 rollen die daar bij horen.

Geweldige employee journey? Het kan echt stukken beter!

Heleen Mes (HappinessBureau) ziet het in de dageliijkse praktijk nogal eens fout gaan met onboarding van nieuwe medewerkers. In haar blog geeft zij aan hoe het beter kan. "Maak een feestje van de eerste werkdag van de nieuwe werknemer."

Verschillende vormen van waardering voor meer werkgeluk

Verschillende vormen van waardering voor meer werkgeluk

Het gevoel gezien te worden, waardering en begrip te krijgen is een van onze basisbehoeftes. Ook op het werk kan het krijgen van oprechte waardering medewerkers enorm motiveren en gelukkig maken.