In de driedelige serie Revolutie in HR-land: ChatGPT delen HR-experts hun inzichten over de impact, meerwaarde en gevaren van ChatGPT in de HR-sector.
In deze eerste aflevering vertellen HR-experts over de kansen en mogelijkheden van ChatGPT voor HR, maar ook de gevaren ervan. De experts zijn: Maarten Renkema, universitair docent HRM aan de Universiteit Twente. Hij is gespecialiseerd in kunstmatige intelligentie in HRM en innovatie. En Anne Doeser, Lead HR innovatiehub bij de Rabobank.
Ze drukken allebei op het hart dat HR'ers ChatGPT gaan uitproberen. "Door met ChatGPT te experimenteren ontdek je zelf al heel snel wat de voor- en nadelen zijn van de chatbot", zegt Doeser. En dat is volgens de experts belangrijk, omdat je moet kunnen inschatten wat er op je af komt, qua werkzaamheden voor jezelf en de medewerkers en wat dat betekent voor het bedrijf. Renkema: "Ik denk dat dat ook de rol is van HR: meedenken met de business."